賃貸仲介会社マネージャー / 堀 椰恵乃さん – ベトナム就職者談

今回のベトナム 就職者談では、ホーチミンでベトナムローカルの賃貸仲介会社で唯一の日本人社員として活躍中の掘 椰恵乃さんに話を伺いました。「チャレンジの中に自分を放り込む!」とイギリス留学後、新卒でベトナム就職を決めた堀さん。ローカルスタッフと一緒に仕事をする中でどんな苦労や成長があったのか、お話を伺いました!

堀さん1

 ベトナム就職を決めた経緯は?

―まずは自己紹介をお願いします。

堀 椰恵乃(ほり やえの)です。今年で25歳、誕生日は7月16日(なないろ)です!3歳~小5まで千葉県、小5~中2の途中までイギリスで過ごしました。中2で日本に戻って、その後は都内の帰国子女のための高校に行きました。

 

―帰国子女なんですね!イギリスはお父様の仕事で?

そうなんです。イギリスでは日本人学校でもインターナショナルスクールでもなく、現地校に行きました。歴史の授業とかついていくのが大変で、宿題も難しくて、良くないけどコピペで提出したり。その後、中2で日本に帰ってきたら、今度は日本の勉強が全然わからなくて困りました。

イギリスに戻りたかったのと途上国開発に興味があったので、イギリスの大学で国際開発経済を専攻しました。元々は日本の大学で英語を勉強しようと思っていたんですが、語学は後からついてくるから何か専門的なことを勉強したら、と高校の先生がアドバイスをくれて。

 

―イギリスの大学卒業後、どういう経緯でベトナムに?

日本に戻って就職活動をして、ベトナムの人材紹介ベンチャーからオファーをもらえたのでそこに入社を決めました。仕事内容というよりは、ベトナムに行ってみたいという気持ちが強かったです。イギリスにいた時にベトナム人の友達がいたので興味があったのと、東南アジアに行ったことがなかったので行ってみたかったという感じでした。チャレンジの中に自分を放り込んで成長していくタイプなので。

 

―わりと勢いで決めた感じですか?

勢いです!(笑) 一応1週間考えたけど、考えても答えは出ないと思ったので。勢いで決めるのは後悔する可能性もあるけど、そのときはまた考えよう、という感じで。内定が出てから1か月後にベトナムで働き始めました。

 

 ベトナムでやっている仕事内容と仕事のやりがいは?

―現在はベトナムローカル(ベトナム系)の会社で働いていると伺いました。

今は転職して、ローカルの不動産仲介会社SAKURA HOUSINGでマーケティングマネージャーとして働いています。といっても、会社で日本人は私一人なので、日本人のお客様対応、日本人向けの広告作成やWebサイト関連の相談、会社のカタログ作成の企画とか、いろんな仕事をやっています。会社のお客様は100%日本人です。

ベトナムローカル企業ですが、私のような日本人担当者がいるのでよく日系企業と間違われます。そして、当然日系の不動産会社と同じレベルの対応を求められます。日系企業と同じレベルのサービスを提供できるように、ベトナム人スタッフを教育していく必要があります。

 

―ベトナム人スタッフに対して、どんな教育・マネージメントが必要になりますか?

事前準備が足りなかったり情報共有がなかったりするので、都度指導が必要です。ベトナム人スタッフと一緒にお客様に物件を案内しているときそのスタッフが「もう1つ似ている物件を案内する」と言ったのでお客様を連れて行ったところ、全然片付いていなくてお客様に見せられる状況じゃない…!ということもありました。「お客様に案内するならここまで準備をして、この情報は揃えて」と教える必要があります。

また、仕事中にホウ・レン・ソウもなくて、このお客様の物件探しの進捗どうなってるの?とか、いつもこちらから確認しなくちゃいけなかったので週1でミーティングを設けるようにしました。何をどういう風に伝えれば分かってもらえるか、いつも頭フル回転で考えています。

 

―ベトナムローカル企業に転職して、楽しいことややりがいはありますか?

国際女性の日には昼からパーティーでお酒飲んじゃったり(笑)。

今の会社での仕事のやりがいは、日本人がお客様なのに会社に日本人が自分一人なので、自分の意見は通りやすい点です。その分責任も感じますが仕事のやりがいになっています。あと、マネジメント力や忍耐力がついたと思います。周りに頼れる人がいないので、自分で考えて動く力もつきました。日本で働いたことがなくて、日本のビジネスマナーがわからなくても誰も教えてくれないので、自分で調べたり、家族に聞いたりしました。

周りがベトナム人だからベトナム語も覚えられるかと思ったけど、そんなことはないですね。やっぱり自分で勉強しないと。

 

―今後やってみたいことはありますか?

CSRというか、社会貢献の事業もやってみたいです。例えば、弊社のお客様は日本人なので良い服や生活品を持っています。引っ越しするときに不要なものを置いていってもらって、それを貧しい地域に寄付するとか。将来も、何らかの形で途上国開発に関わっていきたいと思っています。

 

 ベトナム就職/転職をしてベトナム生活を楽しむ秘訣は?

―最後に、日本やイギリスと比べてベトナムの生活はどうですか?

ベトナムでの生活は、安くて美味しいものが食べられます!自分で料理をする場合も、ローカルのマーケットで安く買い物ができます。トマトなら1キロ100円くらい。ハノイは天気が悪いけど、イギリスを思い出すので良いということで(笑)

あと、私は今住んでいるアパートが気に入っています。リノベーションしたばかりで綺麗だし、周りに湖やカフェがあるし、最上階なので、屋上で野菜を育てています。ベトナムバジルを植えたところ、あっという間に生い茂ってしまったので、会社のベトナム人スタッフに配りました。何が言いたいかというと、住むところにこだわるのは大事ですよ~!

堀さん2

 

―不動産会社さんらしいコメントで締めていただき、ありがとうございました!(笑)

 

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