WEB面接のプロが伝授!Skype面接の流れと好印象を与えるコツ

海外や遠方の企業への就職/転職活動で一般的になりつつある、Skypeやハングアウトなどを利用したWEB面接。Skype面接/WEB面接は、実際に現地へ行くことなくWEBのビデオを使い面接ができ、交通費、移動時間を節約できる海外就職の強い味方です。

ただ、Skype面接/WEB面接はコツや気をつけるべきポイントがいくつかあります。我々海外就職エージェントが支援をした求職者の中には、「Skypeではなく対面の面接であれば、面接通過できたかも知れない」という、Skype面接/WEB面接だからこそ失敗してしまったケースがあります。

一方、Skype面接/WEB面接だからこそ使える、相手に好印象を与えるノウハウがあり、WEBを使った面接をうまく加点に繋げる求職者もたくさんいました。

我々海外就職エージェントは、日々求職者の方とSkypeなどのWEBを使った面談を行なっているため、SkypeなどのWEBを使った面接の特性をよく理解しています。また、年間数百件の求職者の方のSkype面接/WEB面接での結果を見てきているため、Skype面接/WEB面接をうまく活用するノウハウを得ています。

以下でお伝えするSkype面接/WEB面接のノウハウをしっかり理解して、万全の準備でSkype面接/WEB面接本番に臨みましょう!

 Skypeってなに?

Skypeとは、マイクロソフトが提供するインターネット電話サービスです。インターネットが繋がっていれば世界中どこでも無料通話ができ、かつPCやスマートフォンにカメラがついていれば無料でお互いの顔を見ながらのビデオ通話ができます。

同様のサービスの中で、Skypeは対面ではないWEB面接(ビデオ面接)の手法として世界中で一番使われています。日本でも同様一番使われていて、このSkypeを使って面接することを「Skype面接」と呼ばれています。

前述しましたが、Skypeは様々なデバイスで利用することができ、PC、スマートフォン、タブレットでアプリをダウンロードして利用可能です。Skypeではなく、ハングアウトや日本人におなじみのLINEなどを使って面接を行うこともあり、WEB面接やオンライン面接、ビデオ面接などと呼ぶ場合もあります。

 

 Skype面接/WEB面接の事前準備

Skype面接/WEB面接では、事前に準備をしておくべきポイントがいくつかあります。面接直前の準備だとバタバタしてしまうと思うので、前日までには準備をしておきましょう。

 

 SkypeアプリのダウンロードとIDの取得

Skype面接/WEB面接を行う上で、面接に使用するデバイス(PCやスマートフォン)でSkypeアプリをダウンロードしておく必要があります。Skypeアプリのダウンロードは、以下のURLから可能です。仮に、以下のURLが開けない場合は、Google等で「Skype ダウンロード」と検索いただくと、一番上にダウンロードできるページが表示されます。

https://www.skype.com/ja/get-skype/

Skypeをダウンロードいただくと、Skype ID、表示する名前、アイコン写真などの設定が可能です。写真は設定しないことも可能です。面接で使うことになるので、ビジネスで適切なSkype ID、名前、アイコン写真を設定するようにしましょう。仮に、現在お使いのSkype IDがビジネスに適切でない場合は、ビジネス用に新しくSkype IDを取得し直すことをおすすめします。

 

 Skype面接/WEB面接に適切な場所は?

まず、Skype面接/WEB面接を実施する場所としては、ふさわしい場所を選びましょう。雑音の多い場所や人の出入りの激しい場所だとご自身がSkype面接/WEB面接に集中できないだけでなく、面接官にも悪い印象を与えてしまいます。

実際のSkype面接/WEB面接で使う場所について、下記のポイントを確認しましょう。

 

静かな場所かどうか

Skype面接/WEB面接では、マイクが雑音も拾いやすいため、騒音が激しい場合は避けた方が良いでしょう。例えば、カフェなどは想像以上に雑音が入り、落ち着いて面接できない可能性が高いです。Skype面接/WEB面接は、基本的には自宅か個室で行うことをお勧めいたします。

 

面接途中に邪魔が入る心配がないか

Skype面接/WEB面接の途中で邪魔が入る心配がないかを確認しましょう。例えば、インターフォンや電話が鳴らないように設定する、窓を閉める、部屋の鍵を閉める等、ビデオ通話時に雑音が入らないよう、Skype面接/WEB面接に集中できる準備をしましょう。

 

ビデオの背景に余計なもの映らないか

Skype面接/WEB面接時に、ビデオの背景に余計なものが映らないか確認をしましょう。部屋全体が見渡せるアングルでなく、ビデオの背景が壁紙のみになるような場所を選び、ビデオカメラの位置を設定しましょう。また、ビデオ内に生活感があるものが映らないようにしましょう。

 

ビデオの明るさが適切かどうか

Skype面接/WEB面接で顔に影が出来ると暗い印象を与えてしまい、表情もよく見えません。顔に照明が当たるように調整し、表情がカメラ越しに伝わるかSkype面接/WEB面接場所の明るさを確認しましょう。

 

 Skype面接/WEB面接で使う通信機器。スマホはOK?

Skype面接/WEB面接では、パソコンを利用することをおすすめします。スマホでも問題ありませんが、パソコンの方が画質が良いことが多いためです。

ただ、パソコンによってはカメラやマイクが内蔵されていない場合があります。外付けのカメラやマイクを準備する必要があるか確認しましょう。

多くのデジカメはUSB接続でWebで使うビデオカメラとして利用できます、カメラ内臓ではないPCの場合、デジカメが利用できるか確認してみると良いでしょう。

パソコンがない場合、Skype面接/WEB面接にタブレットやスマホを利用しましょう。その場合、手で持つのではなく、必ずカメラ位置を固定しビデオが安定するようにしましょう。100円ショップにもタブレット、スマホのスタンドが売っています。身近なものの上に立て掛けるのではなく、きちんと固定できるこういったものを用意しましょう。

パソコンをお持ちでない方でインターネットカフェを利用される方がいらっしゃいますが、インターネットカフェのパソコンにはカメラがついていない場合が多く、貸し出しもしていないことがほとんどです。また、大きな声が出しにくく、覇気がない声で面接をしてしまうことになるので低評価につながりかねません。インターネットカフェはSkype面接/WEB面接を実施する場所として適切じゃないと言えます。

 

 できるだけマイク付きイヤホンを用意する

Skype面接/WEB面接では、マイク付きイヤホンを使用すると相手の声もよりクリアに聞こえ、自分の声もクリアに伝えることが出来ます。

内臓マイクでは周囲の音も拾ってしまう為、聞き手は気が散ってしまい会話に集中できないだけでなく、はっきりと聞こえなかった部分を聞き直さなくてはいけなくなります。

ただ、Skype面接/WEB面接で両耳にイヤホンをつけてしまうと自分の声が聞き取りにくくなり、声のボリュームのコントロールが難しくなります。気になる場合は、片耳だけイヤホンをつけてSkype面接/WEB面接をすると良いと思います。

 

 Skype面接/WEB面接中に通信状況が悪くなったときの備え

Skype面接/WEB面接中に突然通信が切断されたり、パソコンがフリーズしてしまう事もあり得ます。トラブル時に慌てない為に、メールや電話、他のアプリケーションでの連絡等の連絡手段も事前に確認しておきましょう。こういった時に冷静に対応できれば、トラブル対応能力があると判断してもらえるかもしれません。

万が一の時は以下のように対応しましょう。

1、素早く状況報告:通信接続の問題なのか、機器の問題なのか。
2、どのような対応をするのか報告:他の機器で接続を試みる、パソコンを再起動する、ルーターを再起動等

Skype面接/WEB面接の続行が難しい場合は、Skype(WEB)のビデオを消し、音声通話のみに切り替えてもらう、電話やLINEなどの他のアプリケーションでの面接に切り替えてもらう、新たな面接日時設定を依頼する、などの対応をしましょう。

 

Skype面接/WEB面接当日の準備と流れ

Skype面接/WEB面接当日に準備をすべき点と、Skype面接/WEB面接の流れについて説明します。

 

 Skype面接/WEB面接時の服装

Skype面接/WEB面接というビデオ面接だからと言って、上半身のみスーツ着用、半そでシャツにジャケット着用等気を抜いてしまうとふとした時にボロが出てしまったりします。対面面接時と同様の身だしなみでSkype面接/WEB面接に臨みましょう。

男性:スーツに白いYシャツ、ネクタイ、髪型を整える、髭をそる。

女性:白いインナーにジャケット、髪型を整える、Skype面接/WEB面接時は顔色を良く見せるために濃いめのメイクが良いでしょう。

 

 Skype面接/WEB面接の10分前にはログインをしておく

Skype面接/WEB面接の開始時間丁度にログインすると既に面接官がログインし待っていた、と言う事もあります。Skypeでは相手がオンラインなのか退席中なのかが分かってしまうので、これでは面接の準備が出来ていないと捉えられてしまいます。

面接官を待たせることがないよう、10分前にはSkypeやハングアウト等のWEBシステムにログインをし、面接準備資料を読む等して心を落ち着けながら面接開始時間を待ちましょう。

 

 時間になったら、まずはチャットでメッセージを送る

Skype面接/WEB面接の予定時間になったら企業の担当者から連絡があることがほとんどですが、もし時間になっても連絡がない場合でも、いきなり自分からビデオ通話をかけることは避けましょう。

先方に何か事情があるかもしれないので、まずはSkypeやハングアウトのチャット機能やメール等でメッセージを送るのがマナーです。

例:「本日14時からSkype面接/WEB面接のお約束をさせていただいた○○です。こちらは準備ができております。よろしくお願いいたします。」

 

 Skype面接/WEB面接開始時に挨拶を忘れずに!

Skype面接/WEB面接に慣れていない方は特に、Skype面接/WEB面接開始時の挨拶を忘れる方がいらっしゃいます。面接開始時の挨拶はとても重要なので、声が聞こえるかお互い確認した後に、改めて「こんにちは!○○と申します。本日はお時間をいただきありがとうございます。」と元気に挨拶をしてSkype面接/WEB面接を開始するようにしましょう。

 

 Skype面接/WEB面接で評価を上げるポイント

Skype面接/WEB面接で評価を上げるポイントをお伝えします。意識するだけで良い簡単なことのみ記載しているので、以下でお伝えすることを意識してSkype面接/WEB面接にのぞみましょう。

 

 普段以上に大きな声でゆっくりと

Skype面接/WEB面接では、相手の反応や声が通常の面接よりもわかりにくいです。

人は自信がないと無意識に声が小さくなってしまうものです、Skype面接/WEB面接ではマイクを使って相手に声を届けている為、少しでも声が小さくなってしまうと相手は聞き取れなくなってしまいます。これを防ぐためには大きな声を出すことを意識しましょう。

またSkype面接/WEB面接では、タイムラグが生じたり、音声が割れてしまうこともあります。相手に伝えることを意識して、大きな声で、はっきり、ゆっくり発音することを心がけましょう。

 

 笑顔と明るい声のトーンを意識する

Skype面接/WEB面接で面接官に好印象を与えるためには、笑顔でハキハキとした明るい声を心がけましょう。

Skype面接/WEB面接は表情が相手に伝わりにくいので、口角を上げることを意識し、パソコンの中央画面ではなくカメラ目線(パソコン上部)を意識してSkype面接/WEB面接に臨みましょう。

 

 しっかりと相槌を打つ

Skype面接/WEB面接ではどうしても画面が気になってしまい、カメラ目線ではなくなってしまう瞬間があります。対面面接と違い、相手の目を見て話が出来ないので意識的に「話しを熱心に聞いています」と示す必要があります。その為には適宜相槌を打ち、「私は真剣に面接に対応しています」とビデオ越しにアピールしましょう。

 

 事前にSkypeテストをやっておくのがベスト

事前に友人や家族などとSkypeを使っての通話テストをやっておくのがベストです。自分ではまっすぐ前を見ているつもりでも、カメラの位置などから目線が沈んでしまっている可能性など、Skypeを通してのビデオ通話相手じゃないと気づけないことがたくさんあるためです。

弊社のような海外就職エージェントのキャリアアドバイザーと、事前にSkype面接/WEB面接の練習をしておくことも可能です。Skype面接/WEB面接の練習を希望される場合は、遠慮なく申し出てください。

 

以上が、Skype面接/WEB面接で評価を上げるポイントです。

上記の通り、Skype面接/WEB面接では良い印象を与えることができるように印象管理することが重要です。印象面以外の面接のポイントを知りたい方は、以下の記事をご覧ください。

 

 まとめ

こちらの記事では、Skype面接/WEB面接の事前準備、ノウハウなどをお伝えしました。

Skype面接/WEB面接は通常の対面面接とは異なるため、独自のノウハウと事前準備が必要です。Skype面接/WEB面接当日に慌てないように、こちらの記事を参考にしていただけると嬉しいです。

 

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